Message from the CEO

Gyro-n製品と共に自らも一緒に進化したいと思ったあなた！
是非ご応募お待ちしています。

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株式会社ユニヴァ・ジャイロン CEO 島津久厚

募集職種

エンジニア職

セールス・マーケティング・サポート職

管理部門

全ポジション共通条件

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上（※第二新卒歓迎）
給与 前職給与、能力を考慮して決定
昇給・賞与 年俸制。昇給年1回（7月）。賞与なし。
勤務地 週2日：六本木オフィス（東京都港区）、週3日：自宅リモート
※エンジニア職はフルリモートです。
休日休暇 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、リフレッシュ休暇（年間で連続する2日）、病気休暇（年間3日まで）、有給休暇、他
社会保険 雇用保険、労災保険、健康保険（IT健保）、厚生年金保険

募集内容

カスタマーサクセス（CS）

仕事内容
【対象】
ユニヴァ・ジャイロンが提供する各プロダクトのカスタマーサクセス業務にご関心のある方。
【業務内容】

新規顧客・既存顧客に対して、自社プロダクトを継続的にご利用いただくため、お客様のマーケティング戦略に沿ったツールご利用方法のサポートや情報提供、施策アドバイスなどの業務を担うポジションです。

カスタマーサクセス（CS）は、マーケティング直轄部門として、プロダクト導入企業に対し、導入から運用までのオンボーディングサポートを行い、継続率の向上を目指します。

  • 電話・メール・ビデオチャットを活用し、導入・活用促進等の個別サポートをお客様に提供する業務
  • MAツールを活用した顧客データの分析、ナーチャリング業務
  • 導入支援や活用促進施策から得られた顧客インサイトを開発部門にフィードバックし、サービスやプロダクトの改善・開発に貢献する業務
【魅力】
SMBからエンタープライズ企業まで多様な業界の顧客と接するため幅広い知見が得られます。
お客様やパートナー企業の方と緊密に接していきます。顧客対応だけでなく、マーケティングの知識や戦略、施策など幅広いスキルを磨くことができます。
業界未経験でも丁寧に教育していくため安心して業務に取り掛かっていただけます。
応募資格
必須条件
責任を持ち、業務に当たれる方
チームと協調性を持ちコミュニケーションが取れる方
歓迎スキル
CS部門での経験
ウェブサイト運用経験
SaaSビジネス営業経験
求める人物像
知的好奇心が強く、新しい技術やアーキテクチャに高い関心を持っている方
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システム導入サポート

仕事内容
【対象】
ウェブサイト運営管理やデジタルマーケティング領域にご関心のある方。経験・知識・技術を身につけたい方。
お客様の目的を理解し、最適なサービスを提供するための工夫を考えることのできる方。
お客様のご要望を正確に把握し、また社内メンバーへのフィードバックや協力を円滑に取れる、コミュニケーションを得意とする方。
【業務内容】

お客様のウェブサイトへのGyro-nの主力サービス「Gyro-n EFO」「Gyro-n DFM」導入に際して、技術的サポートや初期設定を行い、運用後の効果検証レポート、改善提案などを通してお客様のウェブサイトへの顧客流入や売上アップを支援するポジションです。
Gyro-nの各サービスはツール提供だけにとどまらない、成果を上げるためのきめ細やかなサポート力を大きなサービスの特徴として打ち出しています。カスタマーサポートは、主力サービスの提供品質を担保する非常に重要なポジションです。

  • 電話・メール・オンラインミーティングを活用し、クライアント様、代理店様にツールの導入作業の説明、活用のサポートなどを提供する業務
  • お客様のウェブサイトのコンバージョンを上げるために最適なGyro-n EFOの設定内容の設計と設定作業
  • Gyro-n DFMで管理する各種広告プラットフォームへの広告配信のための最適なタグ設定のサポート業務
  • 顧客へのサービス提供を通して得られたツールの改善点や要望を開発部門にフィードバックし、サービスやプロダクトの改善・開発に貢献する業務
【魅力】
エントリーフォームを意識することってあんまりないと思いますが、どれだけ良い商品・サービスであっても、エントリーフォームが原因で購入に至らないことが非常に多いです。アクセス数や入力完了までの数値が改善したり、お客様の事業に貢献して「売上が伸びたよ」のような感謝の言葉をいただけることがモチベーションにつながります。
当社は少数精鋭。裁量が大きく早いうちから仕事をお任せします。それに伴ってスキルアップのスピードも速いです。
もう1つは社員同士の距離が近いこと。同世代はもちろん、上司と他愛のない話ができますし、経営層にも直接相談ができます。風通しは抜群に良いので、人間関係でストレスを感じることはありません。もし、円滑なコミュニケーションが取れる職場を望まれているのであれば、きっと当社を気に入っていただけると思います。
応募資格
必須条件
責任を持ち、業務に当たれる方
チームと協調性を持ちコミュニケーションが取れる方
歓迎スキル
CS部門での経験
ウェブサイト運用経験
SaaSビジネス営業経験
求める人物像
知的好奇心が強く、新しい技術やアーキテクチャに高い関心を持っている方

自社プロダクト開発エンジニア

仕事内容
【対象】
客先常駐ではなく、自社サービスの開発に携わりたい方。
設計から実装までサービス全体の開発経験を積みたい方。
フルリモートを希望される方。勤務地を自由に選びたい方。
【業務内容】
SaaS企業：ユニヴァ・ジャイロンが提供する各プロダクトの開発・メンテナンス・アップデートをを行うポジションとなり、特に「Gyro-n MEO」「キキコミ」ツールの開発を牽引していただきます。
SaaSのサブスクリプションモデルでサービス提供をしているSaaS企業では、システムの安定性は企業のグロースを図る上でも非常に重要です。
【エンジニアリングの強み】
私たちのエンジニアチームはクライアントからのフィードバックをもとに、製品を継続的に改善しています。アジャイル開発に基づき、迅速かつ柔軟なプロダクトアップデートを実現しており、技術革新の最前線で活躍するチャンスがあります。
【スキルアップとキャリア形成】
エンジニア一人ひとりのキャリアパスを重視し、上流から下流まで（仕様・設計・実装・テスト・リリース等）、製品開発の全工程に関わる機会を提供しています。 また将来的に技術力を磨きたい、新しいスキルを身に着けたいなど、存分に発揮できる環境をご用意しています。 特にAI技術にフォーカスした開発にも力を入れており、将来的なキャリア形成にも最適です。
応募資格
資格
ビジネスレベル以上の日本語能力
日本国内に居住
外国籍の方は日本国内で就労可能な在留資格
開発環境・業務範囲
技術調査, 要件定義～総合テスト, 運用保守
言語：Java, Scala, Groovy, Python, JavaScript, Shell Script
フレームワーク：Spring, React.js, Next.js, Node.js, Terraform
統合開発環境：お好みの環境
運用環境：AWS
データベース管理：Postgresql, MySQL DB
バージョン管理：GitHub
プロジェクト管理：Redmine ・使用PC：Windows, Mac
開発スタイル：アジャイル
情報共有：GoogleChat, Zoom, MetaLife
必須スキル
AWS（SQS,RDB,EC2,ECSなど）実務経験（2−3年）
RDS（MySQL,Postgresqlなど）実務経験（2-3年）
Javascript/Typscript, NodeJS実務経験（2-3年）
Java系言語とフレームワーク（Java/Scala/Groovy/Grails/Springなど）実務経験（2-3年）
React.js / Next.j / Vue.jsなどのJavascript UIフレームワーク実務経験（2-3年）
運用中システムのメンテナンス経験（2-3年）
開発チーム内・他部署とのコミュニケーション能力
歓迎スキル
Scala実務経験 (1-2年)
Python実務経験（1-2年）
ShellScript（Linux bashなど）でのシステム運用経験
Linux系PCまたはMACの環境での実務経験
求める人物像
知的好奇心が強く、新しい技術やアーキテクチャに高い関心を持っている方
開発チーム内・他部署に対しても積極的な情報発信、技術提案ができる方
クライアント、セールス、カスタマーサクセスからの必要な要望を設計に反映させことのできる方
勤務地及び勤務形態 フルリモート
※自宅（日本国内限定）でのリモートワークです。バーチャルオフィスやチャット等でコミニュケーションしながらの勤務となります。
給与 400〜800万円（スキル・前職給与を考慮し決定）
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セールス ※現在募集していません

仕事内容
【対象】
ユニヴァ・ジャイロンが提供する各プロダクトのセールス業務にご関心のある方。
資質や希望により、セールス／カスタマーサクセスのどちらかを担当していただきます。
【セールス業務内容】

自社プロダクトの機能・強みを深く理解し、顧客のビジネス課題を汲み取り期待に添えるよう提案するフィールドセールスとして、新規アカウント開拓、アライアンス推進を行っていただきます。

  • 問合せリードに対し、訪問・電話・ビデオチャット等を活用した営業活動
【魅力】
SMBからエンタープライズ企業まで多様な業界の顧客と接するため幅広い知見が得られます。
各部門とも見込み顧客の段階からお客様に接していきます。顧客対応だけでなく、マーケティングの知識や戦略、施策など幅広いスキルを磨くことができます。
業界未経験でも丁寧に教育していくため安心して業務に取り掛かっていただけます。
応募資格
必須条件
責任を持ち、業務に当たれる方
チームと協調性を持ちコミュニケーションが取れる方
歓迎スキル
CS部門での経験
ウェブサイト運用経験
SaaSビジネス営業経験
求める人物像
知的好奇心が強く、新しい技術やアーキテクチャに高い関心を持っている方

経理／労務 ※現在募集していません

仕事内容 経理、労務を兼務
応募資格
必須条件
経理の実務経験をお持ちの方
歓迎スキル
労務その他管理部門での実務経験
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